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MBA案例:网购卖家企业化

时间: 2024-04-18 02:16:27 |   作者: 华为网盘网页版登录入口

  在举行的商务部例行新闻发布会上,商务部新闻发言人沈丹阳透露,2014年1-9月,商务部监测的3000家重点零售企业中,网络购物同比增长34.7%。预计前三季度网络消费零售额将达1.3万亿元,达到2012年全年水平。与此同时,百货店、超市和专业店销售则分别仅增长11.1%、8.4%和6.9%。

  一方面,是网络购物的一枝独秀,高两位数增长,另一方面则是三大实体店业态销售的增速放缓,甚至慢慢的变多的地区、企业、门店零售额下降,实体零售企业的转型已经到了迫在眉睫,刻不容缓的程度。

  此前,商务部举行的电子商务专题新闻发布会上,商务部电子商务司李晋奇司长便透露:“(近年来尤其是去年年初以来)传统商业企业应对网络市场冲击,加大了电子商务转型力度。截止到2012年底,我国连锁零售百强企业中已有62家开展网络零售,经营网店数量则超过70家。在苏宁易购、国美商城等零售模式转型的带动下,慢慢的变多的传统商业企业涌入电子商务领域。”

  最近一段时间,步步高商业、银泰百货相继高调“触网”,以及国美在线、北国电子商务(北国购商城)、长春欧亚集团(欧亚E购)、上海百联电子商务(百联E城)、江苏苏宁易购(苏宁易购)、宏图三胞、安徽商之都(徽之尚商城)、山东家家悦集团(家家悦商城)、山东银座信息科技(银座商城)、利群集团(利群网上商城)、广西南百电子商务(美美购)等实体零售业界巨头旗下网购平台,与当当网、凡客诚品、京东商城、阿里巴巴等网购巨头,同时被认定为商务部2013-2014年度电子商务示范企业,均引起业界高度关注。

  或者说,实体零售企业从以门店扩张为表征的陆地爬行动物,向网店双栖,一体两翼为特征的飞行动物进化,已经不单单是一种与时俱进的潮流,而是一种企业生存发展的基本需要了。

  换句话说,我国零售企业的电商化进程正在进一步加快。虽然,目前还仅仅局限于大中型零售企业,未来随着O2O模式的演进,中小微零售企业的电商化也将在2-3年内完成雏形初现,一步步成型到全面普及的全过程。

  数据显示,2013年3季度,我国B2C市场交易规模达1624亿元,环比上涨3%,同比上涨50%,在网上零售市场的占比已达39%,与C2C占比差距逐渐缩小。

  从另一个角度来说,实体零售企业的电商化就是网络购物卖家的企业化,而且随着这一进程正在进一步加快,我国的网络零售正在从C2C一枝独秀时代向B2C+C2C互为补充为特征的O2O时代过渡。

  从国家政策层面而言,日前出台的《商务部关于促进电子商务应用的实施建议》,精确指出:“支持百货商场、连锁企业、专业市场等传统流通企业依托线下资源优势开展电子商务,实现线上线下资源互补和应用协同”传统流通企业转变发展方式与经济转型的具体路径及政策引导方向。

  正如日前苏宁副董事长孙为民在北大演讲时所说:“(对于实体零售企业而言)不上网,等死;乱上网,找死。在等死和找死之间,作为一个企业来讲,我说宁可找死也不去等死,因为等死是必然的,找死是自己决定自己的生死,所以即使左右手互博,我们也要做这件事情。”

  对于大多数实体零售企业而言,面对网络零售大潮的冲击都没办法做到从容淡定。而对于“左手网店,右手门店”,左右手互博的困境,我这也是每一家实体零售企业触网前所考虑,触网初期(此处的初期有很大的可能是半年,也有一定的可能是1年,更有很大的可能是1年之上甚至更长时间)所必然面临的问题,必定经历的阵痛,必须经历的阶段。

  但是,须要提醒诸位实体零售企业家的是,网络购物的卖家企业化和实体零售企业的电商化,既是一个趋势的两个向度,同时又能不完全等同于一个问题。

  或者说,相比较C2C而言,B2C更具价格竞争力,拥有更高的信任度,也将在净化网络购物环境中起到关键作用,因此必将拥有更加广阔的市场前景。

  但与此同时,一体两翼,双线经营,不单单是对企业线上运营能力的考验,更是对线下实体门店应变能力的考验。或者说,市场运作模式在变,门店的运营模式,激励机制更要改变。

  用一句通俗的话来说:“网店上线,门店不变,肯定完蛋。”那么门店如何改变?纵观中国乃至全世界都在探索阶段,尚无法给出明确具体的方案,但是我相信随企业电商化,网购卖家企业化进程的加快,答案一定在问题里面,在认识问题,察觉缺陷,处理问题的过程之间。

  端木清言:现任中国家用电器商业协会副秘书长、全国消费电子渠道商联盟秘书长,长期从事家电流通市场研究、海外情报编译及家电流通企业经营辅导等工作。

  * 文章为作者独立观点,不代表MBAChina立场。采编部邮箱:,欢迎交流与合作。

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